TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALQUILER DE BICICLETAS Y BICICLETAS ELÉCTRICAS
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre BIKE EXPLORER BUENOS AIRES, propietaria de las bicicletas, bicicletas eléctricas y equipos aquí descriptos, en adelante denominada la “LOCADORA”, teléfono +54 9 11 5524-7284; y el cliente que complete el proceso de reserva, en adelante denominado el “LOCATARIO”. Conjuntamente denominados “LAS PARTES”.
Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular el alquiler de bicicleta(s) o bicicleta(s) eléctrica(s), junto con sus respectivos accesorios.
A los efectos de estos Términos y Condiciones, el término “bicicleta” incluirá tanto bicicletas convencionales como bicicletas eléctricas, salvo que se indique expresamente lo contrario.
1) Responsabilidades del LOCATARIO
El LOCATARIO declara y acepta:
- Ser responsable del cuidado, conservación y devolución de la bicicleta y de sus accesorios (candado, casco, llave, silla para niños, batería, cargador o cualquier otro accesorio entregado, cuando corresponda) en las mismas condiciones en que fueron recibidos.
- Ser responsable por cualquier daño o perjuicio ocasionado como consecuencia de sus acciones, negligencia o uso indebido de la bicicleta.
- Conocer y cumplir todas las leyes y normas de tránsito vigentes en la República Argentina, utilizar ciclovías cuando corresponda y emplear todos los elementos de seguridad suministrados.
- Poseer capacidad física para operar una bicicleta de forma segura, ser mayor de 18 años y asumir plena responsabilidad por los menores que se encuentren bajo su cuidado.
2) Depósito de Garantía y Pago
El LOCATARIO deberá presentar un documento de identidad original y válido (DNI, pasaporte o licencia de conducir) o realizar un depósito de garantía de USD 200 por bicicleta.
El pago del alquiler deberá efectuarse de manera íntegra y por adelantado.
El depósito de garantía será devuelto al finalizar el período de alquiler, una vez verificado el estado de la bicicleta y sus accesorios.
En caso de daños, robo, hurto, pérdida o falta de devolución de cualquier elemento, la LOCADORA podrá retener el depósito de garantía y aplicarlo al pago de cualquier importe adeudado por el LOCATARIO.
3) Robo, Hurto, Pérdida o Daños
En cualquiera de estos supuestos, el LOCATARIO se compromete a:
- Abonar el valor de reposición correspondiente, actualmente estimado de la siguiente manera:
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- Bicicleta Eléctrica (incluyendo batería): USD 1.500
- Bicicleta: USD 300
- Casco: USD 50
- Candado: USD 50
- Elástico sujeta candado: USD 5
- Llave: USD 50
- Silla para Niños: USD 200
- Batería (si se entregara por separado): USD 500
- Cargador (si fuera entregado): USD 100
- Realizar la correspondiente denuncia policial ante las autoridades competentes.
- Aceptar que la LOCADORA podrá retener el depósito de garantía y aplicarlo al pago de cualquier importe pendiente hasta la cancelación total de la deuda.
4) Uso Autorizado y Estacionamiento
La bicicleta deberá guardarse preferentemente en estacionamientos cerrados, cubiertos o supervisados.
Cuando dichas instalaciones no estén razonablemente disponibles, la bicicleta deberá asegurarse mediante el candado provisto, sujetándola por el cuadro a un bicicletero o estructura fija, en un lugar visible, iluminado y razonablemente seguro.
La falta de adopción de medidas razonables de seguridad podrá hacer responsable al LOCATARIO por cualquier robo, hurto, pérdida o daño que pudiera producirse.
5) Devolución Fuera de Término
La devolución tardía de la bicicleta o de cualquiera de sus accesorios generará un cargo adicional de USD 20 por cada hora de demora.
6) Averías y Problemas Técnicos
BIKE EXPLORER BUENOS AIRES no presta servicios de rescate, transporte ni asistencia en la vía pública.
En caso de avería mecánica, problema técnico o inconveniente relacionado con la batería, el LOCATARIO deberá optar por una de las siguientes alternativas:
- Contactar a la LOCADORA a través de los medios de contacto informados en estos Términos y Condiciones y dirigirse al lugar indicado para realizar el cambio de bicicleta sin costo adicional.
- Reparar la bicicleta en un taller de bicicletas local luego de informar previamente a la LOCADORA. Los costos de reparación serán asumidos por el LOCATARIO.
- Dejar la bicicleta en un estacionamiento cerrado y cubierto, informar a la LOCADORA y devolver la llave conforme a las instrucciones recibidas.
Si la avería fuera consecuencia de uso indebido, negligencia, utilización no autorizada, carga inadecuada, exposición al agua, colisión o accidente, el LOCATARIO será responsable de la totalidad de los costos de reparación.
7) Prohibiciones y Política de Reembolsos
- No se otorgarán reembolsos totales ni parciales en caso de devolución anticipada voluntaria por parte del LOCATARIO.
- Queda estrictamente prohibido subalquilar, prestar, transferir o permitir que terceros utilicen la bicicleta o cualquiera de sus accesorios sin autorización previa de la LOCADORA.
- La bicicleta no podrá utilizarse para competencias, ciclismo de montaña, saltos, acrobacias, maniobras riesgosas, repartos comerciales ni para cualquier actividad distinta del transporte urbano habitual y el ciclismo recreativo.
- Las bicicletas eléctricas no podrán ser modificadas, desarmadas, manipuladas, alteradas ni conectadas a sistemas de carga no autorizados.
8) Limitación de Responsabilidad
El LOCATARIO reconoce que la práctica del ciclismo implica riesgos inherentes, incluyendo, entre otros, accidentes, caídas, colisiones, condiciones del camino, condiciones climáticas, fallas mecánicas, inconvenientes relacionados con baterías y acciones de terceros.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la LOCADORA no será responsable por lesiones, fallecimiento, pérdidas, daños, retrasos, gastos o inconvenientes sufridos por el LOCATARIO como consecuencia del uso de la bicicleta, salvo cuando dichos daños resulten directamente de culpa grave, dolo o de la entrega de equipos que no se encuentren en condiciones razonablemente seguras para su utilización.
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones excluirá o limitará derechos que no puedan ser excluidos o limitados por la legislación aplicable.
9) Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina.
Toda controversia derivada de estos Términos y Condiciones o relacionada con ellos será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, salvo que la normativa de defensa del consumidor aplicable disponga lo contrario.
10) Aceptación
Declaro que he leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones aquí establecidos.
Al marcar la casilla de aceptación durante el proceso de reserva online, confirmo que he leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, comprometiéndome a quedar legalmente obligado por ellos.
La aceptación de estos Términos y Condiciones constituye un acuerdo jurídicamente vinculante entre LAS PARTES.
11) Idioma Aplicable
En caso de discrepancia entre las distintas versiones idiomáticas de estos Términos y Condiciones, prevalecerá la versión en español.